Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Creative.Lighting ("Strona" lub "my") zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe podczas odwiedzania lub dokonywania zakupu na Stronie.

Zbieranie danych osobowych

Kiedy odwiedzasz Stronę, zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, Twojej interakcji ze Stroną oraz informacje niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania wsparcia klienta. W niniejszej Polityce Prywatności odnosimy się do wszelkich informacji, które mogą jednoznacznie zidentyfikować osobę (w tym poniższe informacje) jako „Informacje Osobiste”. Zobacz poniższą listę, aby uzyskać więcej informacji na temat tego, jakie Informacje Osobiste zbieramy i dlaczego.

Informacje o urządzeniu

  • Przykłady zbieranych danych osobowych: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, jakie strony lub produkty przeglądasz, wyszukiwane hasła oraz sposób interakcji z Witryną.
  • Cel zbierania danych: aby dokładnie załadować stronę dla Ciebie oraz przeprowadzać analizy dotyczące użytkowania strony w celu jej optymalizacji.
  • Źródło zbierania: Zbierane automatycznie, gdy uzyskujesz dostęp do naszej Strony za pomocą plików cookie, dzienników, sygnałów nawigacyjnych, tagów lub pikseli.
  • Ujawnienie w celach biznesowych: udostępnione naszemu procesorowi Shopify.

Informacje o zamówieniu

  • Przykłady zbieranych danych osobowych: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail oraz numer telefonu.
  • Cel zbierania danych: dostarczanie produktów lub usług w celu realizacji naszej umowy, przetwarzanie informacji o płatności, organizowanie wysyłki oraz dostarczanie faktur i/lub potwierdzeń zamówienia, komunikacja z Tobą, sprawdzanie naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa, a także, zgodnie z preferencjami, które nam przekazałeś, dostarczanie informacji lub reklam dotyczących naszych produktów lub usług.
  • Źródło zbierania: zebrane od Ciebie.
  • Ujawnienie w celach biznesowych: współdzielone z naszym procesorem Shopify.

Informacje o obsłudze klienta

  • Cel zbierania: zapewnienie wsparcia klienta.
  • Źródło zbierania: zebrane od Ciebie.

Nieletni

Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej wieku 18Nie zbieramy celowo danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod poniższym adresem w celu ich usunięcia.

Udostępnianie Danych Osobowych

"Udostępniamy Twoje dane osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam w świadczeniu naszych usług i realizacji umów z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:"

  • "Używamy Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego. Więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, znajdziesz tutaj:" https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i regulacji, w odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądanie informacji, które otrzymujemy, lub w inny sposób chronić nasze prawa.

Reklama behawioralna

"Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe do dostarczania Ci ukierunkowanych reklam lub komunikacji marketingowej, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:"

  • Używamy Google Analytics (w tym sygnałów Google), aby pomóc nam zrozumieć, jak nasi klienci korzystają z Witryny. Więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe, można przeczytać tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=enMożesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Udostępniamy informacje o Twoim korzystaniu z Witryny, Twoich zakupach oraz interakcji z naszymi reklamami na innych stronach internetowych naszym partnerom reklamowym. Zbieramy i udostępniamy część tych informacji bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub innych podobnych technologii (na co możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).

Aby uzyskać więcej informacji na temat działania reklamy ukierunkowanej, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative ("NAI") pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych poprzez:

"Dodatkowo, możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem:" http://optout.aboutads.info/.

Używanie danych osobowych

Używamy Twoich danych osobowych, aby świadczyć Ci nasze usługi, co obejmuje: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację zamówienia oraz informowanie Cię o nowych produktach, usługach i ofertach.

Podstawa prawna

Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych ("RODO"), jeśli jesteś rezydentem Europejskiego Obszaru Gospodarczego ("EOG"), przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

  • Twoja zgoda;
  • "Wykonanie umowy pomiędzy Tobą a Stroną;"
  • Zgodność z naszymi zobowiązaniami prawnymi;
  • Aby chronić swoje żywotne interesy;
  • "Wykonywać zadanie realizowane w interesie publicznym;"
  • Dla naszych uzasadnionych interesów, które nie naruszają Twoich podstawowych praw i wolności.

Retencja

Kiedy składasz zamówienie za pośrednictwem Strony, będziemy przechowywać Twoje Dane Osobowe w naszych rejestrach, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie. Aby uzyskać więcej informacji na temat prawa do usunięcia danych, zapoznaj się z sekcją „Twoje prawa” poniżej.

Automatyczne podejmowanie decyzji

Jeśli jesteś rezydentem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (które obejmuje profilowanie), gdy takie podejmowanie decyzji ma na Ciebie skutki prawne lub w inny sposób znacząco Cię dotyka.

Rzeczywiście stosujemy w pełni zautomatyzowane podejmowanie decyzji, które ma prawny lub inny istotny wpływ przy użyciu danych klientów.”

Nasz procesor Shopify wykorzystuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji w celu zapobiegania oszustwom, które nie mają prawnego ani innego istotnego wpływu na Ciebie.

"Usługi, które zawierają elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, obejmują:"

  • Tymczasowa lista blokowanych adresów IP związanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta lista blokowanych utrzymuje się przez niewielką liczbę godzin.
  • Tymczasowa lista zablokowanych kart kredytowych powiązanych z zablokowanymi adresami IP. Ta lista blokad utrzymuje się przez niewielką liczbę dni.

Twoje prawa

RODO

Jeśli jesteś rezydentem EOG, masz prawo dostępu do Danych Osobowych, które posiadamy na Twój temat, przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania ich poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt za pomocą poniższych danych kontaktowych..

Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie zostaną przekazane poza Europę do przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności transferów danych z RODO, zapoznaj się z Białą Księgą RODO Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo dostępu do Danych Osobowych, które posiadamy na Twój temat (znane również jako „Prawo do Wiedzy”), przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia Twoich Danych Osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt za pośrednictwem poniższych danych kontaktowych.

Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania tych wniosków w Twoim imieniu, skontaktuj się z nami pod poniższym adresem.

ciastka

"Ciasteczko to niewielka ilość informacji, która jest pobierana na Twój komputer lub urządzenie, gdy odwiedzasz naszą stronę. Używamy różnych rodzajów ciasteczek, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz ciasteczek mediów społecznościowych lub treści. Ciasteczka poprawiają Twoje doświadczenia z przeglądania, pozwalając stronie zapamiętać Twoje działania i preferencje (takie jak logowanie i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz na stronę lub przeglądasz ją od jednej strony do drugiej. Ciasteczka dostarczają również informacji o tym, jak ludzie korzystają ze strony, na przykład czy jest to ich pierwsza wizyta, czy są częstymi gośćmi."

Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować Twoje doświadczenia na naszej stronie i świadczyć nasze usługi.

Ciasteczka niezbędne do funkcjonowania sklepu

Nazwa Funkcja
_ab Używane w związku z dostępem do admina.
_bezpieczny_identyfikator_sesji Używane w związku z nawigacją przez witrynę sklepową.
wózek Używane w związku z koszykiem zakupowym.
cart_sig Używane w związku z realizacją zamówienia.
cart_ts Używane w związku z realizacją zamówienia.
checkout_token Używane w związku z realizacją zamówienia.
"Secret" in Polish is "tajemnica." Używane w związku z realizacją zamówienia.
secure_customer_sig Używane w związku z logowaniem klienta.
storefront_digest Używane w związku z logowaniem klienta.
"_shopify_u" "Używane do ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta."

"Raportowanie i analityka"

Nazwa Funkcja
_tracking_consent Śledzenie preferencji.
_strona_docelowa Śledź strony docelowe
_oryginalny_odsyłacz Śledź strony docelowe
"_s" does not have a direct translation in Polish as it appears to be a suffix or part of a word. If you provide more context or the full word, I can assist further. Analizy Shopify.
"_shopify_fs" Analizy Shopify.
_shopify_s Analizy Shopify.
_shopify_sa_p Analizy Shopify dotyczące marketingu i poleceń.
_shopify_sa_t Analizy Shopify dotyczące marketingu i poleceń.
_shopify_y Analizy Shopify.
'_y' Analizy Shopify.

 

Długość czasu, przez jaki plik cookie pozostaje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to „trwały” czy „sesyjny” plik cookie. Pliki cookie sesji trwają do momentu zakończenia przeglądania, a trwałe pliki cookie trwają do momentu ich wygaśnięcia lub usunięcia. Większość plików cookie, których używamy, to pliki trwałe i wygasną w ciągu od 30 minut do dwóch lat od daty ich pobrania na Twoje urządzenie.

Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Pamiętaj, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenia użytkownika, a niektóre części naszej strony internetowej mogą stać się niedostępne.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz zdecydować, czy chcesz je akceptować, korzystając z ustawień przeglądarki, które często znajdują się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje”. Więcej informacji na temat modyfikacji ustawień przeglądarki lub blokowania, zarządzania czy filtrowania plików cookie można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub na takich stronach jak www.allaboutcookies.org.

Dodatkowo, prosimy pamiętać, że blokowanie plików cookie może nie całkowicie zapobiec udostępnianiu informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z określonych sposobów wykorzystania Twoich danych przez te strony, prosimy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.

"Nie śledź"

Proszę zauważyć, że z powodu braku jednolitego rozumienia w branży, jak reagować na sygnały „Nie śledź”, nie zmieniamy naszych praktyk zbierania i wykorzystywania danych, gdy wykryjemy taki sygnał z Twojej przeglądarki.

Zmiany

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlała na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych czy regulacyjnych.

Kontakt

Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami drogą e-mailową pod adresem info@creative.lighting.

Ostatnia aktualizacja: [2021-02-10]

Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych. Możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych lub naszym organem nadzorczym.