Adatvédelmi szabályzat

Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogy a Creative.Lighting (a „Webhely” vagy „mi”) hogyan gyűjti, használja és hozza nyilvánosságra az Ön személyes adatait, amikor Ön meglátogatja a webhelyet, vagy vásárol ott.

Személyes adatok gyűjtése

Amikor meglátogatja a Webhelyet, bizonyos információkat gyűjtünk az eszközéről, a Webhellyel való interakciójáról, valamint a vásárlások feldolgozásához szükséges információkat. További információkat is gyűjthetünk, ha ügyfélszolgálatért fordul hozzánk. Ebben az adatvédelmi szabályzatban minden olyan információt, amely egyedileg azonosítani lehet egy egyént (beleértve az alábbi információkat is), „Személyes információnak” nevezzük. Tekintse meg az alábbi listát, ha többet szeretne megtudni arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk és miért.

Eszközinformáció

  • Példák az összegyűjtött személyes adatokra: a webböngésző verziója, IP-cím, időzóna, cookie-információk, milyen webhelyeket vagy termékeket tekint meg, keresési kifejezések és hogyan lép kapcsolatba a Webhellyel.
  • Gyűjtés célja: a Webhely pontos betöltése az Ön számára, valamint elemzések elvégzése a Webhely használatáról a Webhelyünk optimalizálása érdekében.
  • Gyűjtemény forrása: A rendszer automatikusan gyűjti, amikor cookie-k, naplófájlok, webjelzők, címkék vagy pixelek használatával ér el oldalunkra.
  • Üzleti célú közzététel: megosztva a Shopify processzorunkkal.

Rendelési információk

  • Példák a begyűjtött személyes adatokra: név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési adatok (beleértve a hitelkártyaszámokat, e-mail címet és telefonszámot.
  • A gyűjtés célja: termékek vagy szolgáltatások nyújtása az Ön számára szerződésünk teljesítése érdekében, az Ön feldolgozása fizetési információkat, megszervezi a szállítást, és számlákat és/vagy megrendelés-visszaigazolásokat biztosít Önnek, kommunikál Önnel, megvizsgálja rendeléseinket lehetséges kockázatok vagy csalások szempontjából, és ha megfelel a velünk megosztott preferenciáknak, tájékoztatást vagy hirdetést nyújt Önnek. termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban
  • Gyűjtés forrása: Öntől gyűjtött.
  • célú közzététel: megosztva a Shopify feldolgozójávalÜzleti

Ügyfélszolgálati információk

  • célja: ügyfélszolgálat biztosítása
  • forrása: Öntől gyűjtött

Kiskorúak

Az oldal nem 18. Nem gyűjtünk szándékosan személyes adatokat gyermekektől. Ha Ön a szülő t vagy gyámja, és úgy gondolja, hogy gyermeke személyes adatokat bocsátott rendelkezésünkre, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi címen a törlés kéréséhez.

Személyes adatok megosztása Személyes adatait

megosztjuk szolgáltatókkal, hogy segítsünk szolgáltatásaink nyújtásában és az Önnel kötött szerződéseink teljesítésében, a fent leírtak szerint. Például:

  • Webáruházunk működtetésére a Shopify-t használjuk. Itt olvashat bővebben arról, hogy a Shopify hogyan használja fel az Ön személyes adatait: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Megoszthatjuk Személyes Adatait a vonatkozó törvények és rendelkezések betartása érdekében, hogy válaszoljunk egy idézésre, házkutatási parancsra vagy más, a kapott információkra vonatkozó törvényes kérésre, vagy más módon védjük jogainkat.

Viselkedésen alapuló hirdetések

A fent leírtak szerint az Ön Személyes Adatait arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy marketingkommunikációt nyújtsunk Önnek, úgy véljük, hogy érdekelheti Önt. Például:

  • A Google Analytics szolgáltatást használjuk (beleértve a Google-jeleket is), hogy segítsünk megérteni, hogyan használják ügyfeleink a Webhelyet. Itt olvashat bővebben arról, hogy a Google hogyan használja fel az Ön Személyes adatait: https://policies.google.com/privacy?hl=hu. Itt is leiratkozhat a Google Analytics szolgáltatásról: https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout.
  • Információkat osztunk meg hirdetési partnereinkkel a Webhely Ön általi használatáról, vásárlásairól és más webhelyeken megjelenő hirdetéseinkkel való interakciójáról. Ezen információk egy részét közvetlenül gyűjtjük és osztjuk meg hirdetési partnereinkkel, bizonyos esetekben cookie-k vagy más hasonló technológiák használatával (amelyekbe Ön beleegyezhet, tartózkodási helyétől függően).

A célzott hirdetések működésével kapcsolatos további információkért keresse fel a Network Advertising Initiative ("NAI") oktatási oldalát a http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work címen.

Leiratkozhat a célzott hirdetésekről:

Ezenkívül leiratkozhat e szolgáltatások némelyikéről, ha ellátogat a Digital Advertising Alliance leiratkozási portáljára: http://optout.aboutads .info/.

Személyes adatok használata Személyes adatait

arra használjuk, hogy szolgáltatásainkat nyújtsuk Önnek, amely magában foglalja a termékek eladásra kínálását, a fizetések feldolgozását, a szállítást és a rendelés teljesítését, valamint az új termékekről, szolgáltatásokról és ajánlatokról való naprakész tájékoztatást.

Jogi alap

Az Általános Adatvédelmi Rendelet ("GDPR") értelmében, ha Ön az Európai Gazdasági Térség ("EGT") lakója, személyes adatait az alábbi törvényes alapokon dolgozzuk fel:

  • Az Ön hozzájárulása;
  • Az Ön és a Webhely közötti szerződés teljesítése;
  • Jogi kötelezettségeink betartása;
  • létfontosságú érdekeinek védelmében;
  • Közérdekből végzett feladat ellátására;
  • Jogos érdekeinkért, amelyek nem írják felül az Ön alapvető jogait és szabadságait.

Megőrzés

Amikor megrendelést ad le a Webhelyen keresztül, személyes adatait megőrizzük nyilvántartásunk céljából, hacsak nem kéri tőlünk ezen információk törlését. A törlési jogával kapcsolatos további információkért tekintse meg az alábbi „Az Ön jogai” részt.

Automatikus döntéshozatal

Ha Ön az EGT-ben lakóhellyel rendelkezik, jogában áll tiltakozni a kizárólag automatizált döntéshozatalon alapuló adatkezelés ellen (amely magában foglalja a profilalkotást is), ha az adott döntés joghatással van Önre nézve, vagy más módon jelentősen érinti Önt. .

felhasználásával . Teljesen automatizált döntéshozatalban veszünk részt, amelynek jogi vagy egyéb módon jelentős hatása van az ügyféladatok

Adatfeldolgozónk, a Shopify korlátozott automatizált döntéshozatalt alkalmaz az olyan csalások megelőzésére, amelyek nem gyakorolnak jogi vagy egyéb módon jelentős hatást Önre.

Az automatizált döntéshozatal elemeit tartalmazó szolgáltatások a következők:

  • Az ismétlődő sikertelen tranzakciókhoz kapcsolódó IP-címek ideiglenes tiltólistája. Ez az elutasító lista néhány órán keresztül fennáll.
  • A letiltott IP-címekhez társított hitelkártyák ideiglenes letiltása. Ez az elutasító lista néhány napig fennmarad.

Az Ön jogai

GDPR

Ha Ön az EGT lakosa, jogosult arra, hogy hozzáférjen az Önről tárolt Személyes Adatokhoz, átvigye azokat egy új szolgáltatásba, és kérje Személyes adatainak helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha élni szeretne e jogaival, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.

Az Ön személyes adatait kezdetben Írországban dolgozzák fel, majd Európán kívülre továbbítják tárolás és további feldolgozás céljából, beleértve Kanadát és az Egyesült Államokat. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy az adatátvitel hogyan felel meg a GDPR-nak, tekintse meg a Shopify GDPR Whitepaperjét: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Ha Ön kaliforniai lakos, jogosult arra, hogy hozzáférjen az Önről tárolt személyes adatokhoz (más néven a „tudáshoz való jog”), hogy azokat egy új szolgáltatásba vigye át, és kérje személyes adatainak kezelését. javítani, frissíteni vagy törölni. Ha élni szeretne e jogaival, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.

Ha szeretne kijelölni egy meghatalmazott képviselőt, aki ezeket a kéréseket benyújtja az Ön nevében, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi címen.

Cookie

A cookie egy kis mennyiségű információ, amely letöltődik az Ön számítógépére vagy eszközére, amikor meglátogatja webhelyünket. Számos különböző cookie-t használunk, beleértve a funkcionális, teljesítmény-, reklám- és közösségi média vagy tartalom cookie-kat. A sütik javítják a böngészési élményt azáltal, hogy lehetővé teszik a webhely számára, hogy emlékezzen az Ön műveleteire és preferenciáira (például bejelentkezés és régióválasztás). Ez azt jelenti, hogy nem kell minden alkalommal újra megadnia ezeket az információkat, amikor visszatér a webhelyre, vagy egyik oldalról a másikra böngészik. A sütik arról is tájékoztatást adnak, hogy az emberek hogyan használják a weboldalt, például arról, hogy először látogatják-e, vagy gyakran látogatják-e.

Az alábbi sütiket használjuk, hogy optimalizáljuk az oldalunkon tapasztalt élményt és biztosítsuk szolgáltatásainkat.

működéséhez szükséges cookie-k

áruháznév

funkció

_ab

Az adminisztrátorhoz való hozzáféréssel kapcsolatban használják.

_secure_session_id

való navigációhoz használatos.

kosár

A kosárral kapcsolatban használt.

cart_sig

A fizetéssel kapcsolatban használatos.

cart_ts

A fizetéssel kapcsolatban használatos.

checkout_token

kapcsolatban használatos.

titkos

A fizetéssel kapcsolatban használatos.

secure_customer_sig

Az ügyfél bejelentkezésével kapcsolatban használatos.

storefront_digest

Az ügyfél bejelentkezésével kapcsolatban használatos.

_shopify_u

frissítésének megkönnyítésére szolgál.

Jelentéskészítés és Analytics

névfüggvény

_tracking_consent

Nyomon

követési beállítások.

_landing_page

Nyomon követheti a céloldalakat

_orig_referrer

Nyomon követheti a céloldalakat

_s

Shopify analytics.

_shopify_fs

Shopify analytics.

_shopify_s

Shopify analytics.

_shopify_sa_p A

Shopify marketinggel és ajánlásokkal kapcsolatos elemzése.

_shopify_sa_t A

Shopify marketinggel és ajánlásokkal kapcsolatos elemzése.

_shopify_y

Shopify analytics.

_y

Shopify analytics.

 

Az az időtartam, ameddig egy cookie az Ön számítógépén vagy mobileszközén marad, attól függ, hogy „állandó” vagy „munkamenet” cookie-ról van-e szó. A munkamenet-cookie-k a böngészés leállításáig, az állandó cookie-k pedig lejáratukig vagy törlésükig tartanak. Az általunk használt cookie-k többsége tartós, és 30 perc és két év között jár le attól a dátumtól számítva, amikor letöltötték őket az Ön eszközére.

A sütiket többféleképpen szabályozhatja és kezelheti. Kérjük, ne feledje, hogy a cookie-k eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és előfordulhat, hogy weboldalunk egyes részei többé nem lesznek teljesen elérhetők.

A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a cookie-kat, de kiválaszthatja, hogy elfogadja-e a cookie-kat a böngésző vezérlőivel, amelyek gyakran megtalálhatók a böngésző „Eszközök” vagy „Beállítások” menüjében. A böngésző beállításainak módosításával vagy a cookie-k blokkolásával, kezelésével vagy szűrésével kapcsolatos további információkért a böngésző súgójában vagy a www.allaboutcookies.org.

Ezenkívül kérjük, vegye figyelembe, hogy a cookie-k letiltása nem feltétlenül akadályozza meg teljesen azt, hogy miként osztunk meg információkat harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel. A jogainak gyakorlásához vagy az adatok bizonyos felhasználásának e felek általi letiltásához kövesse a fenti „Viselkedési célú hirdetések” részben található utasításokat.

Ne kövesse nyomon

Kérjük, vegye figyelembe, hogy mivel nincs egységes iparági felfogás a „Do Not Track” jelzésekre való reagálásról, nem változtatjuk meg adatgyűjtési és -felhasználási gyakorlatunkat, ha ilyen jelzést észlelünk az Ön böngészőjéből.

Változások

Ezt az Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük annak érdekében, hogy tükrözze például a gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból.

Kapcsolat

Ha többet szeretne megtudni adatvédelmi gyakorlatunkról, ha kérdése van, vagy panaszt szeretne tenni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az info@creative.lighting e-mail címen.

Utolsó frissítés: [2021-02-10]

Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, jogában áll panaszát az illetékes adatvédelmi hatósághoz benyújtani. Felveheti a kapcsolatot a helyi adatvédelmi hatósággal vagy felügyeleti hatóságunkkal.